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暑期入境游全面升温,不少酒店推出双语服务。

旅游新闻 2024-07-05 浏览(216) 评论(0)
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7月1日,中国对新西兰、澳大利亚、波兰普通护照持有人单方面免签政策正式生效。中国72/144小时过境免签政策的适用范围也增加到54个国家。临近暑假,随着更多免签政策的正式落地,外国来华旅游有望实现强劲增长。

外宾抵达湖南莫林时尚酒店张家界天门山店。

为了给入境游客提供更多便利,同程旅游宣布,结合旗下鳄龙酒店技术平台,正式推出四海“艺术家园”计划。鳄龙酒店技术平台所有品牌酒店将针对入境旅游核心客源市场的消费习惯,深度优化外宾住宿体验,助力酒店所在城市的入境旅游。按照“四海艺术家”的计划,鳄龙酒店技术平台上具备接待外宾能力的酒店品牌,将结合所在城市的入境旅游市场,继续优化服务细节,提供一些定制化的住宿体验。目前相关酒店已经推出了几十项服务的清单,包括但不限于:双语服务指南、店内双语提示牌、双语礼宾服务、更贴近外宾饮食习惯的特色早餐等。未来,艺龙酒店的科技相关酒店品牌将在相关服务清单的基础上,逐步形成一系列服务标准,为入境旅游的发展贡献力量。

外宾在广州白云机场美好雅致酒店用餐。

鳄龙酒店科技首席执行官Xi丹丹表示,今年以来,入境旅游需求全面升温,这一趋势将在今年夏天延续。四海艺术家园计划是助力入境旅游的重要布局。该计划旨在为港澳台同胞和入境外宾提供有针对性的服务。我们希望从细节入手,为每一位外国客人提供宾至如归的体验。

在入境旅游持续回暖的背景下,鳄龙酒店科技平台部分酒店的外宾预订量大幅增长。以平台上的艺龙酒店为例,上海、杭州、北京等核心城市的酒店入境游客量大幅增长,预订增长率同比增长近20%。“外宾的预订期一般提前7天以上,酒店的入住期为3到5天,少数会更长。基于这些特点,我们除了加强海外预订渠道的开放,还增加了15天优惠、早鸟预订等活动。”艺龙酒店相关负责人说。

艺龙酒店的技术平台入驻了一批酒类管理公司,包括宜城酒类管理、柏林酒类管理、启程酒类管理、美好酒类管理、安城酒类管理、青藤一家酒类管理、凉城酒类管理、Aiesports酒类管理、季承酒类管理、日本伊利酒类管理等。6月19日,鳄龙酒店科技出发酒管正式亮相,美豪丽致3.0产品上线。目前,鳄龙酒店科技已开业的酒店中,具备港澳台客人和外宾接待能力的酒店超过400家,覆盖全国21个省80多个城市。

采写:南都记者 许琨

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